Corriger l'erreur de mise à jour Windows KB5004945 – Windows 10, Windows 11 2026

Comprendre les problèmes d'installation de la mise à jour KB5004945

KB5004945 représente une mise à jour critique de sécurité et de fonctionnalités de Windows qui rencontre occasionnellement des échecs d'installation sur les systèmes Windows 10 et Windows 11. Ce guide de dépannage complet aborde les causes les plus courantes et fournit des solutions éprouvées utilisées par les administrateurs système dans le monde entier.

Résumé des solutions rapides

Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update depuis Paramètres → Mise à jour et sécurité → Résolution des problèmes, puis exécutez sfc /scannow dans l'Invite de commandes en tant qu'administrateur pour réparer les fichiers système corrompus empêchant l'installation de KB5004945.

Symptômes de l'échec d'installation de KB5004945

• La mise à jour KB5004945 échoue à s'installer avec des messages d'erreur génériques
• Windows Update affiche le statut 'Échec de l'installation' ou 'Échec du téléchargement'
• Le système redémarre mais le retour en arrière de la mise à jour se produit automatiquement
• Les codes d'erreur 0x80070005, 0x800f0922 ou 0x80240034 apparaissent pendant l'installation
• Le service Windows Update devient non réactif ou plante
• Dégradation des performances du système après des tentatives d'installation échouées

Causes principales du problème

• Composants de Windows Update ou fichiers système corrompus
• Espace disque insuffisant sur le lecteur système (moins de 10 Go de libre)
• Logiciel antivirus tiers bloquant l'installation de la mise à jour
• Dépendances du service Windows Update ne fonctionnant pas correctement
• Corruption du registre affectant les mécanismes de mise à jour
• Mises à jour en attente conflictuelles ou installations précédentes incomplètes
• Restrictions de la stratégie de groupe empêchant les mises à jour automatiques

Méthodes de solution

Méthode 1 : Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update et l'analyse SFC

Commencez par l'utilitaire de résolution des problèmes intégré pour détecter et corriger automatiquement les problèmes courants de mise à jour :

1. Appuyez sur Windows + I pour ouvrir les Paramètres
2. Accédez à Mise à jour et sécurité → Résolution des problèmes → Dépanneurs supplémentaires
3. Cliquez sur Windows Update et sélectionnez Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes
4. Suivez les instructions à l'écran et appliquez les correctifs recommandés
5. Après la fin, ouvrez l'Invite de commandes en tant qu'administrateur
6. Exécutez l'analyse du vérificateur de fichiers système :

sfc /scannow

Attendez que l'analyse soit terminée (généralement 15-30 minutes). Si des fichiers corrompus sont trouvés et réparés, redémarrez votre ordinateur.

Vérification : Allez dans Paramètres → Mise à jour et sécurité → Windows Update et cliquez sur Rechercher des mises à jour. KB5004945 devrait maintenant s'installer avec succès.

Méthode 2 : Réinitialiser les composants de Windows Update

Réinitialisez manuellement tous les services Windows Update et effacez le cache de mise à jour :

1. Ouvrez l'Invite de commandes en tant qu'administrateur
2. Arrêtez les services Windows Update :

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

3. Renommez les dossiers SoftwareDistribution et catroot2 :

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

4. Redémarrez les services Windows Update :

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

5. Effacez complètement le cache de Windows Update :

dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Vérification : Redémarrez votre ordinateur et vérifiez Windows Update. La mise à jour KB5004945 devrait apparaître et s'installer sans erreurs.

Méthode 3 : Utiliser l'outil DISM pour réparer l'image Windows

Réparez l'image système Windows en utilisant l'outil de gestion et de maintenance des images de déploiement :

1. Ouvrez l'Invite de commandes en tant qu'administrateur
2. Vérifiez l'état de santé actuel de l'image :

dism /online /cleanup-image /checkhealth

3. Recherchez la corruption du magasin de composants :

dism /online /cleanup-image /scanhealth

4. Si une corruption est détectée, réparez l'image :

dism /online /cleanup-image /restorehealth

5. Après que DISM ait terminé avec succès, exécutez à nouveau SFC :

sfc /scannow

6. Effacez le cache de Windows Update :

wsreset.exe

Vérification : Redémarrez le système et tentez d'installer KB5004945 via Windows Update. La mise à jour devrait maintenant se dérouler sans erreurs liées aux composants.

Méthode 4 : Téléchargement et installation manuels

Téléchargez et installez KB5004945 manuellement lorsque l'installation automatique échoue :

1. Visitez le site du catalogue Microsoft Update
2. Recherchez "KB5004945" dans la boîte de recherche
3. Identifiez la version correcte pour l'architecture de votre système (x64, x86 ou ARM64)
4. Téléchargez le fichier .msu approprié dans votre dossier Téléchargements
5. Avant l'installation, assurez-vous d'avoir suffisamment d'espace disque (au moins 10 Go de libre)
6. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier .msu téléchargé et sélectionnez Installer
7. Alternativement, installez via l'Invite de commandes :

wusa.exe "C:\Users\%USERNAME%\Downloads\windows10.0-kb5004945-x64.msu" /quiet /norestart

8. Surveillez la progression de l'installation dans la fenêtre de l'Invite de commandes
9. Si l'installation échoue, essayez la méthode de l'installateur autonome :

dism /online /add-package /packagepath:"C:\Users\%USERNAME%\Downloads\windows10.0-kb5004945-x64.msu"

Vérification : Vérifiez les mises à jour installées dans Paramètres → Mise à jour et sécurité → Afficher l'historique des mises à jour. KB5004945 devrait apparaître dans la liste des mises à jour installées avec succès.

Méthode 5 : Nettoyage du registre et dépannage avancé

Effectuez un nettoyage avancé du registre et une configuration des services lorsque les autres méthodes échouent :

1. Créez un point de restauration système avant de continuer
2. Ouvrez l'Éditeur du Registre (regedit.exe) en tant qu'administrateur
3. Accédez à la clé de registre Windows Update :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate

4. Supprimez les sous-clés suivantes si elles existent :

• Auto Update
• RebootRequired
• PostRebootReporting

5. Accédez à l'emplacement du registre AU :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update

6. Supprimez la clé Auto Update entière si présente
7. Réinitialisez l'agent Windows Update en utilisant PowerShell :

Get-Service -Name wuauserv | Stop-Service -Force
Remove-Item -Path "C:\Windows\SoftwareDistribution" -Recurse -Force
Get-Service -Name wuauserv | Start-Service

8. Réenregistrez les fichiers DLL de Windows Update :

regsvr32 /s atl.dll
regsvr32 /s urlmon.dll
regsvr32 /s mshtml.dll
regsvr32 /s shdocvw.dll
regsvr32 /s browseui.dll
regsvr32 /s jscript.dll
regsvr32 /s vbscript.dll
regsvr32 /s scrrun.dll
regsvr32 /s msxml.dll
regsvr32 /s msxml3.dll
regsvr32 /s msxml6.dll
regsvr32 /s actxprxy.dll
regsvr32 /s softpub.dll
regsvr32 /s wintrust.dll
regsvr32 /s dssenh.dll
regsvr32 /s rsaenh.dll
regsvr32 /s gpkcsp.dll
regsvr32 /s sccbase.dll
regsvr32 /s slbcsp.dll
regsvr32 /s cryptdlg.dll

Vérification : Redémarrez l'ordinateur et exécutez Windows Update. KB5004945 devrait s'installer avec succès après le nettoyage complet et le processus de réenregistrement.

Étapes de vérification

Pour confirmer que KB5004945 a été installé avec succès :

1. Ouvrez Paramètres → Mise à jour et sécurité → Windows Update
2. Cliquez sur Afficher l'historique des mises à jour et vérifiez que KB5004945 apparaît dans la liste
3. Exécutez la commande PowerShell suivante pour vérifier les mises à jour installées :

Get-HotFix | Where-Object {$_.HotFixID -eq "KB5004945"}

Si la commande renvoie les détails de la mise à jour, y compris la date d'installation, la mise à jour est installée avec succès. De plus, vérifiez la stabilité du système en exécutant sfc /verifyonly pour vous assurer qu'aucune nouvelle corruption n'a été introduite.

Dépannage avancé

Si KB5004945 échoue toujours à s'installer après avoir essayé toutes les méthodes ci-dessus, envisagez ces alternatives avancées :

• Installation en mode démarrage minimal : Redémarrez en mode démarrage minimal pour éliminer les conflits logiciels tiers. Exécutez msconfig, sélectionnez Démarrage sélectif, et désactivez tous les éléments de démarrage et services non-Microsoft.
• Service de réparation de Windows Update : Assurez-vous que le service de réparation de Windows Update est en cours d'exécution en exécutant sc config WaaSMedicSvc start=auto et sc start WaaSMedicSvc dans l'Invite de commandes.
• Réinitialisation de la stratégie de groupe : Si vous êtes joint à un domaine, vérifiez les restrictions de la stratégie de groupe en exécutant gpupdate /force et en examinant les politiques de Windows Update dans gpedit.msc.
• Remplacement des fichiers système : Pour une corruption persistante, envisagez d'utiliser sfc /scannow depuis l'environnement de récupération Windows ou d'effectuer une installation de mise à niveau sur place.
• Assistant de mise à jour Windows : Téléchargez et exécutez l'outil Assistant de mise à jour Windows 10/11 directement depuis Microsoft pour forcer l'installation de la mise à jour.

Si aucune de ces solutions ne fonctionne, le problème peut nécessiter une réinitialisation complète de Windows ou un support technique professionnel, car il pourrait indiquer une corruption plus profonde du système ou des problèmes matériels.